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“四关卡”杜绝商品验收错误

在卡内基的书桌上方,有这样一句话:“不能思考的人是愚者,不愿思考的人是盲从者,不敢尝试思考的人则是奴隶。”沉思之时,总是被哲人的话语所触动。曾记得有这样一个案例:

有一年,市场预测表明:该年度的苹果将供大于求,这使众多的苹果供应商和营销商暗暗叫苦,他们认定:自己必将蒙受损失。聪明的甲却想出了一个好办法:当苹果还在树上时,他就把自己剪好的“喜”“福”“吉”“寿”等纸字贴在苹果向阳的一面。由于贴了纸的地方阳光照射不到,苹果上也就留下了贴字的痕迹。

当别人还在愁自己的苹果如何推销时,而甲的苹果却早被抢购一空。

作为一名管理者,在日常的经营管理当中就要做聪明的甲,要做思考的智者。对于每月商品盘点损耗,查找到的原因也是多种多样。各部门主管经过思考,认为盘点损耗问题必须要从源头找原因。于是门店经过多番讨论后确定,在理货区实行商品验收问责制,商品进场要经过四道关卡。第一关由品牌导购和柜组长进行把关,理货区防损员进行二次验收,第三关是卖场主管每日抽检10个单品,最后一关由值班经理与督察员进行复检,并对复检中发现的问题纳入部门管理,进行双倍考核。

通过一段时间的运行,卖场商品验收错误的现象得到了强有力的转变,同时也提高了商品盘点库存的真实性,降低了盘点损耗。

多一份思考,就会多一份收获。在工作中要多思考勤动脑,工作因思考而精彩。

             □ 商业公司日照店总经理葛兰芝

 
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