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新的开始 新的未来

时间过得真快,转眼间加入日百已有半年多时间,回首过去让澳门新葡萄京app下载感慨万千,由原来的学生到现在的工作者,让澳门新葡萄京app下载体会到生活的多姿多彩和酸甜苦辣,更让澳门新葡萄京app下载懂得如何在竞争中生存。

记得半年前,澳门新葡萄京app下载还是一名在校学生,学校的生活无忧无虑,每天除了学习就是老师一起探讨与学习有关的各种话题,当时不能体会父母赚钱的艰辛,也不了解社会的复杂多变。

当初澳门新葡萄京app下载怀着一颗热情的心,终于加入了日百,成为日百大家庭的一分子。懵懵懂懂的澳门新葡萄京app下载来到了一个洋溢着浓浓亲情、学习、竞争氛围的大家庭。起初工作时面对各种商品知识和服务技巧还不能游刃有余,对业务的实战性不能克服。还记得接待第一位顾客时澳门新葡萄京app下载满脸通红而且心跳的特别快,恐怕自己说错什么也不敢主动打招呼。所以澳门新葡萄京app下载的第一位顾客就这样流失了。自己心里老是感觉不是滋味,觉得没有尽职尽责。后来经过部门主管的指导和柜组长以及周围同事的帮助,澳门新葡萄京app下载逐渐懂得了什么是微笑服务以及更深层次的服务技巧。徐经理说:懂得微笑,才能更好的跟顾客交流,懂得顾客的需求,才能更真切的体现澳门新葡萄京app下载的优质服务,更好的提高销售。后来澳门新葡萄京app下载不断的自己练习微笑,为的就是想给顾客最真的笑容,让顾客感到澳门新葡萄京app下载的真诚。当第一笔交易成交以后,顾客临走时说了这样一句话:小姑娘笑的真甜啊!的确,澳门新葡萄京app下载不只是笑的甜,最甜的还是澳门新葡萄京app下载的心里。澳门新葡萄京app下载为自己的第一笔交易成功高兴,更为自己能给顾客提供优质服务而感到自豪。

经过半年的学习,澳门新葡萄京app下载在日百学会了许多在校园里学不到的东西,公司的企业文化、严格的规章制度、熟练的业务技能和积极的工作态度,这些都让澳门新葡萄京app下载不断成长。澳门新葡萄京app下载也逐渐认识到每一项工作都需要从业人员具备一定的基本素质,作为一名营业员的澳门新葡萄京app下载也不例外。想成为一名出色的营业员,拥有全面而专业的素质是成功的关键,这就需要澳门新葡萄京app下载不断的加强学习,不断进步,不断适应顾客需求和企业发展,只有这样才能实现自身价值。

在这样一个拥有先进管理理念和企业文化的公司工作,对澳门新葡萄京app下载的眼界提升、能力培养以及发展进步具有特别重要的作用。记得《亮剑》中有句台词:一支队伍的首任长官所具有的特质会深深的为这支队伍打上自己的烙印。其实作为职场人士也是如此,澳门新葡萄京app下载第一个工作单位所具有的特质会对澳门新葡萄京app下载以后的发展也会产生深深的影响。有时候在人群中澳门新葡萄京app下载就经常可以通过一个人的行事方式判断其从事的职业,这就是职业对个人影响的一个写照。作为商业零售业,需要澳门新葡萄京app下载具有丰富的商品知识、敏锐的市场直觉、尤其是具有良好的心态,能够耐心、贴心、细心的为顾客提供优质的服务,这些对澳门新葡萄京app下载的习惯养成都具有非常好的锻炼作用。

诚实守信,热情友好的服务,积极的敬业精神是必不可少的。或许这过程中会有坎坷或不解,会有舍不得。但只要澳门新葡萄京app下载朝着正确的方向,不放弃自己理想,坚持不懈。成功就一定会在不远的前方。

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商业公司万德福岚山店服装鞋帽部 梁晓凡

 
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