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熄灭“上帝”的香烟

安全是天。安全是对每位员工生命的保障,是对门店正常运营的保障,是对供应商利益的保障,是对顾客安全、放心购物的保障。安全是个大问题,公司每年年会都会提出抓好安全管理工作,员工们都进行了认真的学习。

时常会遇见在理货区外制止供应商吸烟的员工,也会遇见在超市入口处制止顾客吸烟的员工。不管是澳门新葡萄京app下载的合作伙伴还是澳门新葡萄京app下载的顾客上帝都不能破例。员工们都能认识到一个烟头的危险。

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有一次,一位员工跟着顾客要求他熄灭香烟。顾客解释说是烟瘾犯了就吸一会儿。员工说:不好意思,您还是先熄了吧,超市里是不能吸烟的。顾客有点生气,说:你们公司还说顾客是上帝,这样制止怎么能让顾客满意呢?员工微笑着说,超市里很多商品都是塑料包装,遇火很容易燃烧,这样您在里面也是很危险的。顾客听后觉的有道理,恋恋不舍的熄灭了香烟,还应了句:你们这管的可真严格。员工笑着说:不然顾客也不会放心在日百买东西啊!在安全与上帝起到冲突的时候,澳门新葡萄京app下载的员工还是坚持原则,安全第一。

商业公司新玛特购物中心办公室 张赛丽

 
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