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新玛特购物广场——专项小组促管理

新玛特购物广场2011年无论从销售计划还是现场管理等方面,都面临前所未有的压力。针对公司年度工作会议上提出的各项工作要求,结合门店全年工作重点,店总经理对新玛特中层主管也提出了更高的要求,并采取针对性措施保证各项指标的顺利完成。

新玛特购物广场成立了四个小组:

1、制度、流程、标准化项目推广小组;

2、 服务创新、顾问型员工、服务明星培养指导小组;  3、促销策划和促销活动组织实施小组;

4、销售计划达成跟进小组。

四个小组的成员主要由各部门主管组成,有针对性的开展工作。各小组分管人员都有各自的工作职责和考核办法,目的在于重点工作重点抓,重点工作有人负责落实与考核,使门店的各项工作正常有序的开展,从而圆满完成门店全年的各项任务指标。同时这些小组的成立也有利于发挥大家的特长,促进小组成员直至全员学习业务技能、提高工作水准、提升整体业绩的效果,运行后取得了良好的效果。

□ 本报记者

 
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