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比利时零售业巧抓商机扩大销售额

  最近一段时间,比利时零售商家抓住岁末年初的消费旺季和商品降价的机会,积极打造市场营销气氛,取得了不错的商品销售业绩。记者日前走访比利时著名的购物中心(Shopping Center)时,该中心商会负责人表示,商家经过对消费者心理进行过认真、全面的分析后发现,绝大多数消费者宁愿取消外出旅游度假,也不愿减少节日的家庭消费开支,为此,商家对圣诞节消费旺季和元旦打折促销的商机都作了最充分的准备,由此而获得良好的销售记录应该是顺理成章。

  据比利时零售企业联盟及中小企业联合会等机构刚刚获得的数据资料显示,比利时节假日期间零售商品销售状况出人意料的火爆。2008年圣诞节期间,比利时有未成年孩子的家庭给子女准备礼物仍旧是最优先的消费计划,平均消费支出约180欧元。今年1月3日与4日,比利时迎来冬季降价期的第一个周末,全国零售消费总额与2008年同期相比提高了20%和15%。比利时那穆尔省首府沙勒瓦市依侬(INNO)品牌店经理德拉奥说,该公司周末的销售总额增长约25%。零售企业联盟的统计还证实,今年冬季降价期第一个周末销售总额的增长幅度首次创造了5年以来的最高纪录。另据比利时商贸企业协会的问卷调查结果显示,比利时全国70%的零售业商家对销售状况感到“非常满意”,认为会对整个1月份的降价促销起到刺激作用。而来自金融部门的统计证实,降价期第一个周末两天的信用卡交易总数达380万人次,比去年同期的340万人次有了明显的增长。

  比利时政府部门的经济专家认为,比利时就业人员收入的增长、能源价格和通胀水平的回落使得民众购买力相应提高。去年1月3日(周四和降价期第一天)每笔零售交易的总额平均为60.57欧元,今年则增加到了63.84欧元。即便与去年1月5日(周六)相比,今年每笔交易额也增长了5%至6%。一些比利时经济专家分析,由于去年上半年国际能源、原材料价格大涨,给企业商品生产和经销带来了巨大的通胀压力,比利时政府部门为此相应提高了工薪阶层的收入、社会救济和补贴标准。不过,上述大宗原料产品价格在年底时又大幅度回落,零售物价和通胀率上涨局面相对缓解,一定程度上减轻了比利时消费者对现实金融危机和经济衰退压力的感受,尤其是那些并未深陷股市和不动产“泥沼”的比利时民众,目前的荷包尚未明显缩水,真正的消费低潮期还没有到来,所以新年前后这段时间就成为商家促销的“黄金档期”。

  比利时最大的经济类报纸《回声报》在总结零售业界经验时认为,吃透消费者心理、利用政府刺激经济的政策,以及抓住天时、地利、人和等最有利商机,精心策划是促使消费局面看好的几大因素:

  第一,2009年降价期商家开业的头一天恰逢元旦节假日后的星期六,成为比利时人举家逛商场的好时机。据依侬店经理德拉奥分析,商品打折使得今年服装店中男装的销售状况明显好于女装,而男装价值相对较高,这是往年不多见的情况。

  第二,同2008年降价期第一个周末在滂沱大雨中度过相比,今年虽然气温有明显下降,但天气晴朗,使得消费者大量涌入服装商店、儿童玩具和电子游戏店,让冬季服装中的毛衣、大衣,儿童兴趣玩具和电子游戏类商品非常热销。

  第三,商家在金融危机与经济衰退的大环境下,为了刺激消费而加大了广告宣传力度,不仅充分利用电视、广播和网络等多媒体,而且通过雇员分发的方式让文字、画报等平面减价促销的具体信息完整、系统地进入千家万户的书报箱,达到了广而告之的效果。

  第四,今年的降价促销活动一开始,许多大型综合商场,甚至包括一些知名品牌如GUCCI、INNO、Kenzo、C.K、Esprit等,都普遍采取首期直降30%至50%的打折策略,而往年只有到第二轮或第三轮减价时才能有如此大幅度的减价,这说明商家在面对金融危机和经济衰退时,更加注重提高促销过程中的价格竞争能力,采取薄利多销的经营战术。

  第五,也是最为关键的一点,商家对促销活动进行了周密的准备,不仅商品款式更加新颖及适销对路,而且库存数量充足、尺码齐全,这与往年降价期主要甩卖剩余商品有明显的区别。为了让消费者更多地流连于商场和货架之间,许多大型卖场或超市都临时建起了品尝专柜和儿童游乐场所,以节日气氛和影拿判缕咸丫゛pp下载栈肪炒碳す何锴樾鳌
  (经济日报 孙健)

 
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