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员工天地

狮子分肉记

[2011-11-17]
狮子让一只豹子管理10只狼,并给他们分发食物。 豹子领到肉之后,把肉平均分成了11份,自己要了一份,其他给了10只狼。 这10只狼都感觉自己分的少,合起伙来跟豹子唱对台戏。虽然一只狼打不过豹子,但10只狼豹子却没法应付了。 豹子灰溜溜的找狮子辞职。狮子说,看澳门新葡萄京app下载的。 狮子把肉分成了11份,大小不一,自己先挑了最大的一份,然后傲然对其他狼说:你们自己讨论这些肉怎么分。 为了争夺到大点的肉,狼群沸腾了,恶狠狠的互相...
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一天,日照店生鲜部接到一起店内员工投诉,据该员工反馈:她下班后到某品牌熟食柜购买10元钱的牛肉,该品牌导购员说10元钱的货太少,割不着,拒绝将商品卖给顾客。主管遂找到该导购员了解情况。据了解,紫砂坛子牛肉39.8元一斤,10元钱并非割不着,而是员工觉得顾客割的少,不愿为顾客提供服务。 该案例的发生,说明了三个问题:第一、导购员没有树立正确的服务意识。顾客没有贵贱之分,同样售卖商品也没有价格高低之分,一毛钱...
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为了迎接国庆节,日百商业公司各门店策划推出了独具特色的促销活动,努力营造喜庆浓厚的节日氛围,为使消费者获得舒适温馨、欢快愉悦的良好购物环境,日百的全体员工在国庆节期间起早贪黑、殚精竭虑,在别人休闲购物的假期却坚守在岗位。 节日过后,岚山新玛特购物中心门店总经理潘玲因为连日的劳累染上了重感冒。每天发烧39度多,嗓子发炎,肿痛的不能吃东西。所有的员工都认为潘总该休息一下了吧,毕竟“身体是革命的本钱”,而...
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近日,记者在走访门店时,被新玛特购物广场货架上一个醒目的心型牙膏陈列吸引住了眼球。由于产品包装上有鲜艳的红色,同时由于货架位于商场的出入口位置,所以导购员巧妙的将这两点结合了起来,别出心裁的摆出了“心”的造型。不仅达到了吸引顾客的目的,也体现了导购员用心工作,用情服务的良好品格。 在商品同质化的时代,新颖的陈列方式已成为商品无言的促销师。高超的商品陈列,凝集了销售人员的心血,不仅提升了商品的附加值...
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笔者近期在对部门员工的工作进行检查时发现,部分员工的工作效率较低,工作拖延的现象较多,但其中有一位员工工作基本没有拖延的现象。同样的员工,为什么会有这么大的反差呢?现在部门要求每位员工每周要做周计划,每日要做日计划,其中周计划制定的依据是月度目标,日计划主要根据周计划制定。工作计划出现反差的原因关键在于计划制定的科学性和计划的执行力度。 员工在制定计划的时候,往往按照目标最后执行的时间制定,如本...
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“在澳门新葡萄京app下载国连锁企业百强中,只有16家企业是单业态经营的,其他的都是多业态经营。多元零售已经成为当今零售业发展的重要趋势。”中国连锁经营协会会长郭戈平向记者这样阐释多元零售的概念:“传统意义上的零售企业是大量买进分散卖出,以赚取零售的差价为利润来源,而多元零售时代企业的利润模式则呈现出多元化的特点。多元零售概括起来包括两个方面的延伸:一个是纵向的,以商品为核心的向上游的延伸;一个是横向的,以服务为基准的...
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学习 收获 成长

[2011-10-26]
培训结束后,澳门新葡萄京app下载来到日照店针服部实习,今天已经是第二十天了。实习的这段时间里,澳门新葡萄京app下载收获了许多,同时也存在诸多不足。澳门新葡萄京app下载觉得无论是做的好的方面还是出现错误的地方,都是有益的积累与沉淀,而实习带给澳门新葡萄京app下载的幸福感与成就感则是与日俱增,因为澳门新葡萄京app下载认为生活中并不缺乏快乐而是缺乏快乐的心境,工作亦然如此。 来到一个新的环境,澳门新葡萄京app下载最需要的是以空杯的心态脚踏实地从点滴做起。感谢澳门新葡萄京app下载的导师、教练和其他前辈们对澳门新葡萄京app下载工作上的指导,生活上...
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在过去,澳门新葡萄京app下载对感恩的认知,仅仅停留在感激父母的养育之恩,应以孝为回报,感激老师的教育之恩,应以敬为回报。滴水之恩,当以涌泉相报,对生活的感恩,就如同冬日里的篝火,温暖你澳门新葡萄京app下载的心,而澳门新葡萄京app下载对“感恩工作”的理解却是一片空白。很大一部分原因是因为澳门新葡萄京app下载还未踏入社会,没有真正的参加过工作,同时也经常听到身边的一些人老是在抱怨自己的工作,他们抱怨自己的工作环境差待遇低,抱怨自己付出的多得到的少,抱怨没有发挥自己的舞台...
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工作时间越长,经过的部门越多,越强烈地感觉到个人态度对日常工作达成的重要性。态度其实就是一个人对待事物对待工作的一种驱动力,不同的态度将决定产生不同的驱动作用,产生不同的工作结果。 周围总有些人存在消极的心态,经常的抱怨工资少了、管理严了、太累了、某某事不公平等等,导致干什么事情也情绪不高。其实,在工作生活中让澳门新葡萄京app下载愉悦的东西要多得多。有一个“墨点思维”的说法对消极这个概念有一个非常明了的诠释:一张...
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浅谈情绪管理

[2011-10-26]
更好的管理好自己的情绪是现代企业员工必须做好的工作之一,作为从事零售业的管理者以及销售人员更是需要做好的。多次参加公司心灵成长班活动的经历以及日常对相关知识的学习,使澳门新葡萄京app下载在自澳门新葡萄京app下载情绪管理方面收获了很多,现有几条经验跟大家分享一下: 一、做个积极的人,拥有积极的心态,懂得分享生活中的快乐。 拥有积极心态的人,无论遇到什么问题,都能往好的方面想。比如工作上遇到了难题,积极的人会想:太好了,这是一个挑战,...
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