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员工天地
  作为一名招聘绩效专员,每个月例行的绩效稽查是澳门新葡萄京app下载本职工作中尤为重要的一部分。     绩效稽查的过程为澳门新葡萄京app下载与部门提供了良好的沟通与交流机会,便于澳门新葡萄京app下载了解部门的各项相关工作的开展与进行的情况,给澳门新葡萄京app下载提供了向部门学习的机会,有利于澳门新葡萄京app下载制定更加有效的考核测量标准,有效的开展绩效稽查工作。同时,绩效稽查也是一个检验各部门工作是否有效进行的过程,一个发现问题和解决问题的好渠道。     ...
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 如今的消费者已不再像以前一样,只要价格便宜,就会在你的商场消费,即使同类商场的价格稍高一些,如果能够做足“服务”文章,多数消费者还是喜欢到他所认为服务舒心的场所购物。在这样的商场购物,不单单只是购物,更关键的是在购物过程中享受到一种快乐的氛围,澳门新葡萄京app下载想这一点是很多企业做不来的,也正是很多企业在苦苦求索的一种服务“潜规则”。     谈起服务“潜规则”,澳门新葡萄京app下载会有这样一种认识:做服务其实并不难,难在...
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工作是美丽的

[2011-05-16]
 不久前跟几位刚入公司的大学生在一起交流时,有人问澳门新葡萄京app下载:“你说说应该如何生活?”澳门新葡萄京app下载当时随口说:热爱生活,以积极的人生态度,努力工作,体会人生乐趣。     的确,人生短暂,“如何生活”这个看似简单却又复杂的问题,常常困扰着澳门新葡萄京app下载的心灵。此时,一些人会想起德国哲学家海德格尔的话,“诗意地生活在大地上”。然而澳门新葡萄京app下载却更喜欢他的同乡尼采更积极一些的人生要求:“心灵的自由和生命的快乐。”     闲逸潇...
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2010年,中国百货业处于高位运行,呈现增长速度快、增长面广、市场规模稳步攀升的局面。从发展的态势看,大型企业市场规模快速扩张,强者更强的趋势更加明显。报告同时指出,利润稀薄仍是行业面临的问题,而网络购物的快速发展对百货业的经营提出了巨大挑战。不过,由于消费被列为“十二五”期间拉动经济增长的最大动力,这也给未来百货业的发展带来了巨大的机遇。   行业扩张势头迅猛   “行业发展动力足,潜力大,总体...
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面对未来的企业竞争,不会再是一个企业和一个企业的竞争,是一个企业参与组建了一条产业价值链,和另外一个企业参与组建的一条产业价值链的竞争。 成败与否,不取决于一个企业得到健康,而要取决于一条链的健康。所以你只有两条路走,要么你打造一条产业价值链,要么你参与一条产业价值链。 今天的竞争已经上升到商业模式对模式的竞争。要么你创造一个模式,要么你颠覆一个传统模式。企业经营已经到了模式对模式的年代。所以要...
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留个缺口给下属

[2011-01-31]
       在工作交流会上会听到有人抱怨自己工作太忙,没有时间做一些其他的事情,就是这些整天忙得焦头乱额人,管理工作却毫无起色。而有些人却截然相反,工作游刃有余,管理也做得有声有色。          这不禁让笔者想起这样一个故事:一位著名的企业家在台上作报告,一位听众突然问:“你在事业上取得了巨大的成功,对你来说,最重要的是什么?”企业家并没有...
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    蜂群如何制定最重要的决策       人们对蜜蜂存在着一种普遍的误解,即认为它们的生活是由一只蜂王或许是由某种更加奇异的制度统治的。但是,通过40年来对蜜蜂的研究,澳门新葡萄京app下载发现这个群体极其复杂,在许多方面甚至堪比动物的大脑,尽管分开来看每只蜜蜂都颇为简单。每年,蜜蜂们都要重新选择新家园,为了这个事关生死存亡的抉择,它们必须共同查明事实、激烈辩论,最终达成共识。这个民主程...
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       “对不起,麻烦您稍等,澳门新葡萄京app下载回去给您重新称一下”,一天听到收银部主管对顾客这样解释。原来是超市称重商品被打错了称码,在收银台结账时遇到了麻烦。脾气好的顾客会耐心等待,着急的则“澳门新葡萄京app下载不要了”。称码错打不仅给收银部增加了工作量,也给顾客造成了麻烦,更重要的是影响了澳门新葡萄京app下载在顾客心中的良好形象。       是工作忙还是粗心大意?是疏于检查还是责任心缺失?澳门新葡萄京app下载的员工是否...
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       一天下午5点多,新玛特购物广场防损部的两名员工推着15辆购物车在总部楼梯间等待电梯。交谈后得知,这些购物车是总部一些部门使用后遗弃在走廊角落的。新玛特购物广场共有一百多辆购物车,被总部人员丢弃在办公区的就达到十分之一,时值销售旺季,给顾客购物带来的不便和对商场销售的不利影响不言而喻。          公司总部开展构建服务型总部活动已有...
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     “比别人多做一点点!”这个秘诀成就了世上无数的人。只要你耐心付出努力,收获肯定不会比别人少,关键是你是否经常“比别人多做一点点”。       当亨利·瑞蒙特在美国《论坛报》做责任编辑时,刚开始时他一星期只能挣到可怜的6美元,但他依然每天工作13至14小时,他曾在自己的日记中写道“为了收获成功的机会,澳门新葡萄京app下载必须比别人更扎实的工作,当澳门新葡萄京app下载的伙伴在剧院时,澳门新葡萄京app下载必须在房间里,当他...
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